ビジネスで役立つ「ウソや人間心理の見抜き方」講座
～商談、採用面接、部下対策にも使える!! ～
- 対象者
部下をもつリーダー・幹部層、営業担当、監査担当、人事担当など幅広い職種や階層
Before
・部下の本音や心理がわからない
・商談でお客様の本音が読めない
・非言語コミュニケーションでの心理の読み方を知りたい
・採用面接で応募者の心理を読みたい
・不正で対象者の心理を知りたい
・とにかくコミュニケーション下手
After
・部下の本音や心理に敏感になり、関係が良好になる
・お客様が商談で購入する気があるのか、ないのか察知できる
・しぐさなどの非言語コミュニケーションを感じて心理に敏感になれる
・採用面接で応募者の心理が読み取れるため、良い人材を確保できる
・不正で対象者の心理に敏感になれる
・コミュニケーションの重要性を体系的に理解できる
特徴
研修の強み
・2,000名以上の取調べ、事情聴取によって刑事が学んだコミュニケーションスキルを学べる
・事例が中心で学びが深く、受講していて飽きない
・全国で唯一の元刑事の「ウソや心理の見抜き方」が学べる
研修の目的
・コミュニケーションの重要性を再認識させる
・非言語コミュニケーションによる心理の見抜き方、ウソの見抜き方を知る
・商談、採用面接、部下対策など幅広く使えるスキルを学び、業務に活かす
研修の特徴
・ワーク、演習が豊富。飽きさせない構成と進め方
・経験談、事例が中心で講義も興味深く聞ける
・講師の話術が軽快で引き込まれる
ビジネスで役立つウソや人間心理の見抜き方
研修時間、日数等：
一日研修、半日研修、2～3時間研修など幅広く対応
1.ウソの見抜き方のスキルはビジネスで使える
・相手のウソを見抜くために
2.刑事が現場で使っている人間心理の見抜き方
・自律神経信号
・目の動き
・足先の動き
・手と腕の動き
3.ウソ(人間心理)の見抜き方の手順など
・ウソの定義
・ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか
・ウソのサイン ～しぐさ、話し方
・解明質問の方法
・ある事件で見抜いたウソとは
4.証拠がある場合のウソを見抜くテクニック
・証拠とは
・証拠を頼りに確認すること
・ウソを解明する効果的な質問
5.刑事の雑談 ～非言語コミュニケーションに気付かずに発生した事件
・刑事ドラマのウソ・ホント
6.商談で心理を見抜く方法
・商談動画を見てウソをみつけよう
・商談での話し方のウソ
・詐欺とは
7.採用面接での応募者の真意の見抜き方
・採用面接で出やすいウソ
・応募者のウソの見抜き方
・ストレス耐性を見抜く
8.部下のホンネに気付く方法
・情報収集の雰囲気作り
・非言語コミュニケーション
