評価者研修

適切な目標設定の考え方と目標達成へ向けたサポート術

対象者: 評価者（考課者）、管理職層、評価制度担当者、人材育成担当者など

Before

評価者によるフィードバックが不適切で、被評価者のモチベーションを下げている。
評価制度の目的・意義を理解できていない、適切な運用がされていない。
評価の判断軸・着目点が適切でない。
評価者の被評価者に対する育成意識が低い。他責意識・やらされ感。
評価者自身のモチベーションが低い。
そもそも目標設定があいまいで、コミットもさていないことが多い。

After

評価者は評価制度の目的・意義を理解し適切なフィードバックができるようになる
悪い評価も適切に被評価者へ伝えられるようになる
評価者の適切なフィードバックにより被評価者のモチベーションが上がる
適切な目標設定ができ評価者・被評価者が互いに納得し合意できるようになる
目標達成へ向けた適切な部下支援ができる

特徴

評価者に求められていることは何か？上司の評価や評価面談における態度は、部下（被評価者）の仕事ぶりや意欲に強く影響を与えます。本研修は、評価者のミッションを明確にし、マネジメントの基本を抑えたうえ、現場実践で役立つノウハウや技法をお伝えします。

目標設定は明確に数値や成果の状態で表されなければなりません。目標設定で重要な２つの要素（具体性・レベル感）について理解を深めながら、実施に演習を通じて体得していただきます。現在の目標設定や部下との合意事項が曖昧であることに気づくはずです。大切なことは目標の見える化と合意です。参加者の実際に照らし合わせながら研修は進みます。

目標を設定したら、次は目標達成へ向けた支援・サポートです。部下との日常的な関わり（挨拶と感謝）、面談の場面（対話と確認）、仕事の場面（指示と相談）など、様々な職場の場面やタイミングでどのように部下と関わったら良いか、必要な支援を与えたら良いか、互いのどのように協力し合って行けばよいかを考えていきます。大切なことは部下の強みや持ち味、得意技などを熟知し、適切に役割を与えていく、見直していくことです。