報連相・ロジカルコミュニケーション研修
- 対象者
新卒入社１～３年目
Before
- 報連相をはじめとした仕事でのコミュニケーションに不安を感じている方
- 指示の聞き漏れやコミュニケーションミスが指摘されがちな方
- 上司やお客様から、「話が分かりづらい」と言われることが多い方
After
- 仕事のコミュニケーションの基本である、報告・連絡・相談のスキルが身につく
- 周りとの連携がうまくなり、仕事が円滑に進むようになる
- 上司や先輩、お客様と論理的かつスムーズにコミュニケーションが取れるようなる
特徴
論理的なコミュニケーションの組み立て方と報告・連絡・相談の基本について、体験的な演習を通じて学ぶことで、実際の仕事での実践につなげます。
「話す」「聞く」といった日常的なコミュニケーションについて、仕事で求められる基準を学ぶことができます。
演習を多数取り入れ、「体験と体感から（良い意味で）楽しみながら学ぶ」→「他者との対話から、知っていることとできていることのギャップに気づく」→「自分の強みと弱みを知り、実際の職場での改善と定着化につなげる」ことをコンセプトにしています。
カリキュラム例
研修時間、日数等：
１日間
オリエンテーション
＜講義・演習＞研修の目的、アイスブレイク
＜講義＞社会人に求められるロジカルコミュニケーションとは
１．ロジカルコミュニケーション①：論理的思考
＜講義・演習＞ロジカルコミュニケーションを支える論理的思考
＜講義・演習＞前後・左右のロジック
＜講義・演習＞論理的思考のフレームワーク
２．ロジカルコミュニケーション②：受信のスキル
＜講義・演習＞受信の基本：傾聴スキルと質問スキル
＜講義・演習＞仕事のスタート：指示受けの基本
３．ロジカルコミュニケーション③：発信のスキル
＜講義・演習＞発信の基本：報連相とプレゼンテーション
＜講義・演習＞報連相の型を身につける
＜講義・演習＞相手を動かすプレゼンテーションスキル
４．研修の振り返りとまとめ
＜講義＞研修全体の振り返り
＜講義・演習＞研修での学びを今後につなげる
