樋口 智香子

アカデミー・なないろスタイル 代表

テーマ
ビジネスマナー接客販売

主な研修テーマ

各種美容サロンのための「サロン接客マナー研修」
メイクアップ・マナー研修
新入社員研修・ビジネスマナー研修・接客マナー研修・クレーム対応研修
コミュニケーション研修

得意なテーマ

資生堂美容部員としての経験を生かした、各種美容サロン向けの接客マナー研修を得意としています。エステティックサロン、ネイルサロン、脱毛サロン、美容室等、人を美しくする全ての企業様に。
また、メイクアップと社員研修の両方ができる稀有な講師として、企業ブランディング・女性社員の外見力の底上げをしたい企業様から、多数のご依頼あり。

実績

海上保安庁 第三管区海上保安本部 女性職員セミナー
TOTO株式会社 東京支社内ショールーム メイクアップ研修
東京ガスエネルギー株式会社 女性社員研修
養命酒製造株式会社 接客マナー研修
山崎製パン株式会社 新入社員メイクアップ研修
佐賀ダイハツ販売株式会社 新入社員メイクアップ・マナー研修
日の丸自動車興業株式会社 新入社員メイクアップ・マナー研修
丸磯建設株式会社 新入社員研修
NLPラーニング・センター 男女間コミュニケーション研修
(株)結婚情報センターNOZZE 接客マナー研修・メイクアップ婚活セミナー
多摩信用金庫BOB ビジネスマナー研修・新入社員研修 他多数

経歴

元、資生堂ビューティコンサルタント。一人ひとりを輝かせるマナーとコミュニケーションの専門家。
女性視点の魅力を活かした丁寧さあふれる接客術は、全国の企業・自治体から多数の依頼を受け、97%が満足と高評価を得ている。
セミナー・研修の傍ら、コラム執筆・雑誌記事監修など、幅広く活動する他、個人向けのマナー講座を実施。
述べ10000人以上の指導経験を持ち、接客業界の他、結婚相談所、学校教育など、幅広く支持を得る。

著書・執筆

(株)日本法令 社労士事務所のための 絶対におさえておきたい 顧問先対応とコミュニケーション
(株)Yahoo! クリエイターズプログラム 専門マスター
(株)ぴあ「ウレぴあ総研」「ハピママ」「mimot」執筆
(株)ジーニアス・ブレーン「Life&Mind」執筆
DVD講座「社員の接客力を高める! ビジネスマナー講座」

講演動画

資格

秘書技能検定1級
サービス接遇検定準1級
米国NLP協会認定 NLPマスタープラクティショナー

BrewのおすすめPoint

資生堂のビューティーコンサルタント時代にのべ50000人の対応をし、おもてなしの心と美意識、お客様の想いに応える接客人としてのあり方を徹底的に身につける。
転職先であるキッザニア東京でも丁寧な接客を内外から称賛されて、スーパーバイザー賞を受賞、スタッフのマナー研修を実施する。
そのことを機に講師としての活動を開始し、「一生もののビジネスマナー」を受講者たちに伝えている。メイクアップと社員研修の両方ができる稀有な講師であり、企業ブランディング・女性社員の外見力の底上げをしたい企業からの依頼が多い

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